-
Opublikowany:08.03.2019 14:55:07
Na czym polega pomoc administratora?
W cenie zakupu strony www otrzymujesz u nas konto hostingowe. Jesteśmy zatem administratorem twojego serwera. Wszelkie sprawy związane z obsługą serwera, a także poczty e-mail możesz kierować bezpośrednio do nas. Nie musisz sam zastanawiać się, jak stworzyć lub usunąć konto pocztowe - odezwij się do nas - zrobimy to za ciebie. Wykupiłeś u nas domenę? W takim razie w sprawach domen, również jesteśmy twoim administratorem i czekamy na twoje pytania.
-
Opublikowany:08.03.2019 14:42:46
Co to jest asysta techniczna?
Asysta techniczna to pomoc przy obsłudze systemu CMS. Obecnie świadczymy 3 rodzaje takiej asysty: online (wbudowana w każdy system cms), mailowo i telefonicznie. Nie musisz szukać pomocy informatyka, możesz po prostu skontaktować się z nami w wygodny dla ciebie sposób! Podpowiemy, jak korzystać z systemu, wyślemy instrukcję ze screenami - generalnie postaramy się znaleźć odpowiedź na twoje pytanie.
-
Opublikowany:30.10.2018 13:41:24
Jak zmienić dane do faktury?
Dane do faktury zmienisz wysyłając do nas e-mail (lub list pocztą tradycyjną) z informacją o nowych danych do faktury oraz ze wskazaniem daty, od której mamy posługiwać się nowymi danymi.
-
Opublikowany:30.10.2018 09:07:50
Które usługi są abonamentowe?
W weboon w abonamentach rozliczane są płatności za stronę www i domenę. Jednak nie dotyczy to stron www, które zakupiłeś w licencji samodzielnej. Pozostałe usługi takie jak wizytówki, ulotki, D faktor czy indywidualne dodatki są to płatności jednorazowe za realizację zlecenia. Nie powiększają one zatem kwoty abonamentu.
-
Opublikowany:30.10.2018 09:07:49
Mam już stronę www. Czy oferta weboon jest dla mnie?
Tak. Z oferty weboon może skorzystać każdy przedsiębiorca. Jeżeli chcesz zamienić starą stronę www na nową i zachować treści z poprzedniego serwisu, możesz wykupić dowolny szablon wraz z opcją migracji danych.
-
Opublikowany:30.10.2018 09:07:25
Czy kupując stronę muszę dodatkowo płacić za hosting?
Nie. Konto hostingowe o powierzchni 5 GB wliczone jest w cenę abonamentu, a w przypadku licencji samodzielnej opłata za pierwszy rok hostingu również jest wliczona w cenę. Jeżeli twój biznes jest duży i potrzebujesz większej przestrzeni dyskowej, możemy dostarczyć serwer o większej powierzchni. W ofercie posiadamy także serwery dedykowane oraz VPS. Szczegóły oferty uzyskasz dzwoniąc na naszą infolinię.
-
Opublikowany:30.10.2018 09:06:29
Na jakich zasadach dokonywana jest płatność za domenę?
Domeny opłacane są w cyklach rocznych. Nie ma możliwości rozłożenia opłaty za domenę na cykle miesięczne. Jeżeli wybierzesz płatność miesięczną za stronę www oraz wykupisz za naszym pośrednictwem domenę, to raz w miesiącu otrzymasz fakturę za stronę www, a co 12 miesięcy faktura ta będzie powiększona o płatność za przedłużenie domeny, np. miesięczna opłata za stronę www wynosi 30 zł netto, a roczna opłata za domenę wynosi 50 zł netto. W takim przypadku dwunasta faktura będzie wynosiła 80 zł netto i będzie uwzględniała opłatę miesięczną za stronę www oraz płatność roczną za domenę.
-
Opublikowany:29.10.2018 09:06:29
Ceny usług są niskie. Dlaczego?
Dzięki wykorzystaniu nowych zjawisk ekonomicznych takich jak access economy i sharing economy w połączeniu z nowoczesną technologią, udowadniamy, że strony www można sprzedawać inaczej!